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蒸汽锅炉目标质量管理原则

发布时间:2021-04-10 人气: 标签:电加热蒸汽锅炉 | 导热油炉是锅炉吗 | 石家庄锅炉厂

蒸汽锅炉的目标质量管理原则和蒸汽锅炉的目标质量管理原则

质量目标管理实行项目设置逐步增加、指标值按年度确定的原则。目前设置的项目为:产品出厂合格率达100%、合同履约率100%、顾客满意率达100%。

1.蒸汽锅炉产品出厂合格率100%:操作人员必须严格按照工艺规程操作,检验员必须严格按照工艺规程进行检查,确保产品一次合格率完成。

2.在蒸汽锅炉的合同履约率为100%:签订的合同必须严格按照合同要求执行,未经客户同意,不得随意更改设计和替代材料。对于不满意的部分,只有采用的解决方案能够被用户认可,并体现在合同中,才能签署。如因不可抗力导致产品不得不延期15天以上,必须在交付期结束前15天取得用户同意或谅解,同一项目交付日期的延期确认不得超过两次,累计延期不得超过两个月或合同规定的最长交付违约期。

3.蒸汽锅炉的客户满意度高达100%:当在用户处发现产品质量问题时,公司需要派人员到现场解决问题,公司承诺24小时内到达,最迟不超过两个工作日。在公司提供内部服务的部门采用4小时复职制度,即下级或下一环节的要求,上级或上一环节必须在4小时内答复

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